Включена переадресация по параметрам что это значит?

Включена переадресация по параметрам что это значит?

Что значит включена переадресация вызовов?

Переадресация вызова — это возможность телефонной сети перенаправить входящий вызов с одного номера на другой. … Номер, на который совершается дозвон, принимает входящий вызов и в случае необходимости автоматически отправляет его на другой телефонный номер.

Как отключить переадресацию по параметрам?

Данный код отключает любой вид переадресации (если линия занята, если нет ответа, если телефон выключен, безусловную переадресацию) для всех операторов. Как отключить условную переадресацию вызова? Введите ##004# и нажмите “Вызов”. Для отключения безусловной – **004*Номер#.

Как отключить переадресацию вызова?

Как отключить переадресацию

  1. ##21# для отмены безусловной переадресации;
  2. ##61# для отмены переадресации, если вы не ответили;
  3. ##62# для отмены переадресации, если номер недоступен;
  4. ##67# для отмены переадресации, если номер занят;
  5. ##002# для отмены всех переадресаций.

Что такое переадресованные вызовы?

Что такое переадресация вызова, как работает и для чего она нужна … Переадресация – это специальная услуга, позволяющая перенаправлять входящие вызовы с одного телефонного номера на другие. При этом звонок может быть переадресован как на стационарный, так и на мобильный, и даже на зарубежный номер.

Что такое переадресация вызова при отсутствии доступа?

Переадресация при отсутствии ответа — переводит входящие вызовы на заданный телефонный номер, если абонент нажал кнопку завершения разговора или не ответил на звонок в течение установленного им интервала времени: 5, 10, 15, 20, 25 или 30 секунд (по умолчанию система устанавливает интервал 30 секунд).

Как узнать что включена переадресация?

*#21#. Позволяет получить информацию о включенной переадресации — звонков, сообщений и других данных. Очень удобно, если вы хотите проверить, не шпионит ли кто-нибудь за вами; *#62#.

Как отключить переадресацию на самсунге j2?

Для того, чтобы отключить переадресацию вызовов на данной модели телефона перейдите в журнал вызовов ( список вызовов) — после чего нажмите на сенсорную кнопку дополнительно — выберите параметры переадресации и отключите переадресацию — после чего перезагрузите ваш телефон.

Как отключить переадресацию на Велком?

Помогает только USSD-запрос *441*1#, через который можно отключить переадресацию.

Как отключить переадресацию на Андроиде?

Данный код отключает любой вид переадресации (если линия занята, если нет ответа, если телефон выключен, безусловную переадресацию) для всех операторов. Как отключить условную переадресацию вызова? Введите ##004# и нажмите “Вызов”. Для отключения безусловной – **004*Номер#.

Как отменить все переадресации?

Как отключить переадресацию?

  1. Для отключения безусловной переадресации (для всех звонков), необходимо отправить USSD запрос #21#;
  2. Для отключения переадресации «нет ответа», необходимо отправить USSD запрос #61#;
  3. Для отключения переадресации «недоступен», необходимо отправить USSD запрос #62#;

Для чего нужна переадресация вызовов?

Функция переадресации экономит время и помогает быстро установить соединение. Она объединяет контакты одной организации в виде множества мобильных и городских телефонов для входящих вызовов. При этом клиенты не знают об этом, звонят на один номер и не несут дополнительных затрат.

Кто платит за переадресацию вызова?

Общая закономерность — для контрактов при переадресации оплачивается входящий звонок + одинаковая для всех контрактников стоимость переадресации $0.11 за минуту; для «Лайтов» за саму переадресацию — ничего, но при переадресации они платят как за входящий, так и за исходящий звонок.

Что такое переадресация вызова Теле 2?

Услуга дает возможность переключения всех или части входящих вызовов на любой телефонный номер. Услуга дает возможность переключения всех или части входящих вызовов на любой телефонный номер.

Что такое переадресация вызова на смартфоне — Принцип работы

Современный человек при любых жизненных обстоятельствах, особенно когда дело касается работы, должен быть на связи с родственниками, близкими, коллегами, деловыми партнёрами. Чтобы не пропустить сообщение, был придуман сервис, позволяющий не оставить без внимания каждого, кто звонит абоненту. Так что такое переадресация вызова на телефоне?

Что такое переадресация звонков на смартфоне?

Например, для переадресации вызовов на Билайн, других операторов не нужно, чтобы телефон был включён. Карточка даже может быть извлечена из телефона, при этом сервис будет работать должным образом. Один абонент набирает другого, при этом вызов автоматически перенаправляется с учётом пользовательских настроек номера.

Варианты

Существует несколько опций, позволяющих выбрать оптимальную, в зависимости от пожеланий абонента и особенностей ситуации:

Безусловная

Самый простой и распространённый вариант, когда все входящие звонки перераспределяются на установленный номер. Например, когда владелец перешёл на новый номер, но не может отказаться от старого.

Условная

В отличие от безусловной, условная переадресация вызова на телефоне, предлагает выбрать сценарии работы. Среди возможных вариантов:

  • Отсутствие ответа. Если владелец не отвечает длительное время, вызов переводится на альтернативный номер, который был определён заранее. Предельное время ожидания на линии можно установить самостоятельно, используя личный кабинет на сайте мобильного оператора, сервисные команды.
  • Телефон отключен. Когда аккумулятор сел, смартфон выключен владельцем, находится вне зоны покрытия, активирован режим «в самолёте», звонки будут перенаправлены на голосовую почту или заданный номер.
  • Линия занята. Если человек, которому звонят, уже общается по голосовой связи, при этом деактивирована услуга второй линии, когда звонок будет удерживаться, звонок будет перенаправлен на резервный номер, как правило, это автоответчик.
  • По нарастающей. Если владелец не может взять трубку, звонящий через заданный промежуток времени будет автоматически переведён на следующий номер в очереди. Таким образом, звонки будут переводиться на разные номера, что активно применяют корпоративные пользователи.
  • Перевод на группу номеров. Иногда удобно перевести звонок не на один номер, а на несколько. В итоге на звонок ответит тот человек, у кого есть возможность.
  • Смена номера. Не всегда при миграции к другому оператору необходимо сохранить номер телефона, при этом важно принимать звонки по предыдущим координатам. Активировав сервис, можно не бояться лишиться связи с контактами из записной книжки – все входящие будут автоматически перенаправлены на новый номер.

Набор услуг, стоимость, варьируется в зависимости от мобильного оператора.

Преимущества сервиса

Абонент, активно использующий перенаправление входящих звонков, может:

  • Реагировать на 99,9% звонков. Пользователь может своевременно реагировать на входящие.
  • Отсеивать нежелательных абонентов, переводя их на голосовую почту. В итоге владелец будет в курсе, с какой целью его искали.
  • Принимать звонки в любой точке мира. Пользователь может установить переадресацию на международный номер, сим-карту страны, в которой он находится, что позволит видеть, кто звонил ему.
  • Организовывать внутреннюю коммуникацию.
  • Управлять своим временем. Не всегда звонки поступают вовремя. Услуга переадресации позволяет перенаправить их коллегам, на автоответчик, тем самым, спокойно заниматься запланированными делами.

Преимущества для бизнеса

Достоинства услуги оценили не только рядовые пользователи, но и предприниматели. Для чего нужна переадресация вызова на телефоне корпоративным клиентам:

  • Приём звонков на единый телефон

Удобно, когда для коммуникации с потребителями используется один номер телефона. При этом внутри компании входящие автоматически переводятся на свободного сотрудника.

Использование условной переадресации по нарастающей позволяет гарантировано найти свободного менеджера, звонящему будет гарантировано оказано должное внимание.

Подобная организация коммуникации считается эффективной. У бизнеса снижаются затраты, связанные с наймом секретаря, организации рабочего места. Переключение звонков происходит автоматически, снижая время ответа.

  • Трансфер звонков в нерабочее время
Читайте также  Смазка для закрытых подшипников какая лучше?

Бизнес страдает от потери клиентов, которые хотят получить консультацию или услугу по окончании рабочего дня. На интернет-сайтах зачастую указано, что режим работы компании практически неограничен, но по факту сотрудники, принимающие заказы находятся в офисе только до 17-18 часов.

Если держать их дольше, придётся выплачивать повышенную заработную плату, что неприемлемо. Более простой выход – настроить переадресацию вызова с офисного смартфона на номер дежурного сотрудника, который, как правило, справиться с небольшим объёмом звонков.

  • Перевод звонков на мобильный

Если бизнес ведёт один человек, например, индивидуальный предприниматель, можно настроить переадресацию с офисного номера на мобильный, когда сотрудник находится в дороге.

  • Виртуальный офис

Маленькие компании, стартапы, интернет-магазины не всегда арендуют офис для организации своей работы. Чтобы повысить лояльность клиентов, такие предприниматели регистрируют виртуальный офис с реальными контактами и стационарным номером телефона. Для приёма звонков на мобильном настраивается переадресация.

  • Горячая линия

Варианты с кодом 8-800 активно используются для работы службы техподдержки. Клиенту легче запомнить сокращённый номер, при этом он уверен, что звонок будет бесплатным из любого населённого пункта Российской Федерации.

  • Организация внутренней коммуникации

Переадресация вызова на МТС с виртуальной станции предполагает привязку номера внутри корпоративной сети и мобильного телефона сотрудника. Если он не взял трубку на внутреннем, стационарном телефоне, вызов будет автоматически переведён на сотовый.

В итоге, руководству, другим сотрудникам не нужно сбрасывать звонок, искать альтернативные контакты в записной книжке, что увеличивает эффективность работы и коммуникации.

  • Голосовая почта

Ночью, в праздничные нерабочие дни, звонок может быть перенаправлен на автоответчик, где будет базовая информация о работе компании, возможность оставить сообщение. Голосовые сообщения автоматически перенаправляют на электронную почту в файле, доступны для работы на любом смартфоне.

Управление услугой при помощи сервисных команд

Большинство мобильных операторов предлагает настроить услугу, используя личный кабинет на официальном сайте компании или через мобильное приложение, доступное пользователям смартфонов IOS, Android.

Если у абонента кнопочный телефон, по каким-либо причинам он не может установить программу, зайти на сайт (например, когда находится в роуминге, отсутствует возможность Wi-fi-подключения), он может воспользоваться сервисными USSD-командами, которые для удобства унифицированы для всех операторов.

Для работы с безусловной переадресацией необходимо использовать следующие команды:

  • *21*+7900000000#+кнопка «Вызов» – все звонки будут перенаправлены на указанный номер мобильного.
  • *#21# и клавиша «Вызов» – проверка текущего статуса сервиса (активирован или выключен).

Переадресация входящего звонка при отсутствии ответа абонента – сервис условного типа, которая срабатывает, только когда пользователь не берёт трубку в течение заданного времени. Например, если трубка выключена, то услуга не сработает.

Для активации такого сценария необходимо открыть приложение «Телефон», набрать на виртуальной клавиатуре: *61*+7900000000# и нажать пиктограмму «Позвонить». Для проверки актуального статуса абонент должен ввести USSD-команду: *#61#.

Если абонент с кем-то общается на линии, услуга принятия второго вызова отключена, можно установить переадресацию, которая переведёт контакт на альтернативный номер, голосовую почту.

Для установки такого вида условного трансфера голосовой связи требуется набрать: *67*+7900000000# и кликнуть «Позвонить». Запросить текущий статус сервиса можно, используя команду: *#67#.

Если смартфон отключён, активирован режим «в самолёте», абонент находится вне зоны приёма сигнала мобильного оператора, он может предварительно включить переадресацию, которая будет срабатывать только при таком сценарии.

Для установки настроек требуется набрать комбинацию: *62*+7900000000# + кнопка «Вызов». Проверить, включена услуга или нет, можно, введя на клавиатуре USSD-команду: *#62#.

Деактивация услуги

Отключить переадресацию вызова так же просто, как и подключить. Сделать это можно в личном кабинете на интернет-портале мобильного оператора, в фирменном приложении, используя сервисные USSD-команды. В последнем случае набор комбинаций будет зависеть от оператора:

Отмена переадресации вызова на Теле2 осуществляется в приложении телефон, после набора:

  • ##002# – полный отказ;
  • ##21# – отмена «Все входящие»;
  • ##62# – Отмена условной переадресации «По недоступности»;
  • ##61# – отмена услуги «Нет ответа»;
  • ##67# – отмена перенаправления «Занято».

Аналогичную комбинацию стоит использовать абонентам «Билайн», «Мобильные телесистемы», «Мегафон», у которых нет возможности войти в личный кабинет, установить мобильное приложение.

Каждый оператор уделяет должное внимание, совершенствуя качество, набор команд, предлагая выгодные тарифные условия. Используя автоматическое перенаправление входящего звонка, абонент всегда остаётся на связи, что соответствует базовым принципам современного этикета. Достаточно предварительно настроить работу смартфона, в дальнейшем получать преимущества от полезной услуги.

Что такое переадресация вызова на сотовом телефоне?

Что такое переадресация на телефоне?

Переадресация вызова эта услуга, которая доступна на любом мобильном операторе. Благодаря этой услуге звонок, который был не принят на основном номере, будет отправлен на другой номер этого абонента. Это позволяет не беспокоиться о непринятых звонках и всегда быть на связи.

Она может выручать в любых ситуациях, например, при рабочих звонках или тогда когда необходимо, чтобы только близкие смогли дозваниваться вам.

Итак, если говорить более правильно, то переадресация — это перенаправление вызова с одного телефона на другой, которое совершается автоматически.

Подключить услугу можно через оператора, а именно можно узнать необходимую USSD-команду или позвонить в техподдержку, там вам обязательно помогут подключить услугу. Также важно указать номер, на который будет переадресовываться звонки и необходимо указать условия, когда будет включаться переадресация.

Также в любом случае, если первый телефон будет выключен или сим-карта будет не работать, то этот звонок автоматически будет переадресован на второй номер. Установить переадресацию можно как на мобильный телефон, так и на городской. Мобильный оператор самостоятельно назначает свою цену за услугу, а также она может зависеть от тарифа, так как в некоторые тарифы переадресация входит и тогда она будет бесплатной.

Варианты переадресации

Безусловная переадресация

Самый распространённый вид переадресации, при нём все звонки, которые поступают на первый номер будут автоматически отправляться на второй. Обычно этой функции пользуются те, кто перешел на новый номер, но не может отказаться от старого. При такой переадресации не существует условий, потому что все номера будут автоматически отправлены на второй номер.

Условная переадресация

Существует также условная переадресация ,для её существования необходимы различные условия. Итак, первое условие это, когда владелец первого номера не отвечает на него, все звонки будут отправлены на второй.
Ещё одним условием может быть, что первый телефон отключен, в таком случае звонки также переадресовываются на второй.

Условием может быть, что линия первого номера занята, тогда звонок может отправиться на другой номер.

Также самая распространённая среди компаний условие, когда первый номер не может взять трубку, звонок отправляется на второй, если второй не может взять телефон, то звонок переадресуются на третий и так далее, пока не дойдёт до человека, который может ответить.

Также существует такой вид переадресовки, когда один звонок может переадресовать сразу на несколько номеров. В таком случае трубку возьмёт тот, кто сможет ответить.

Эти услуги можно подключить у мобильного оператора и выбрать безусловную или условную переадресацию, но цена будет меняться в зависимости от того, каким оператором вы пользуетесь и входит ли это в ваш тариф либо придётся доплачивать отдельно

Читайте также  УАЗ патриот или пикап что лучше?

Зачем нужно использовать переадресацию на сотовых телефонах?

Итак, переадресация нужна как в рабочих целях, так и в личных. Например, в рабочих она может понадобиться тогда, когда работник уезжает в отпуск и чтобы его не доставали звонки, он может включить переадресацию на номер какого-нибудь другого сотрудника. Или наоборот, когда сотрудник уезжает в отпуск и хочет быть в курсе дел и с рабочего номера он может включить переадресацию на личный номер, и тогда все клиенты будут звонить ему на личный номер.

Она может быть необходима и в личных целях, когда один номер недоступен, то близкие могут дозвониться до второго номера. Такая услуга поможет оставаться на связи и не переживать за то, что кто-то не может тебе дозвониться, также можно подключить переадресацию сразу на несколько сим-карта, если они все подключены к одному телефону, то неважно какая сим-карта сейчас доступна, в любом случае до вас могут дозвониться.

Подключение услуги переадресации через USSD-команды на разных операторах связи

Итак, для подключения услуги существует несколько команд для разных мобильных операторов:

  • Теле2 — **21*номер для перенаправления вызова#.
  • МТС — *111*40#.
  • Мегафон — **21*номер для перенаправления вызова#.
  • Билайн — *110*031# либо можно позвонить в техподдержку 067409031.

Эти команды распространяются только на безусловную переадресацию. Для того, чтобы подключить условную, необходимо позвонить в техподдержку или найти информацию на сайте операторов.

Как отключить переадресацию на телефоне?

  • МТС — ##61#.
  • Теле2 — ##002#.
  • Мегафон — ##002#.
  • Билайн ##002#.

Также если вы хотите отключить услугу то можете воспользоваться личным кабинетом в приложении мобильного оператора либо позвонить на горячую линию, либо позвонить в техподдержку.

Переадресация вызовов Android 10

Переадресация представляет собой возможность автоматически перенаправлять звонки с одного номера телефона на другой. Это весьма удобно и практично, особенно когда:

  • находитесь вне зоны доступа;
  • сменили номер телефона, но не успели об этом предупредить весь свой контактный список;
  • часто путешествуете.

Настроить данную функцию на своем девайсе не составит большого труда. Первое, что нужно сделать – это узнать, поддерживает ли такую возможность ваш тариф. Чтобы это выяснить, свяжитесь с оператором сотовой связи. Также выяснить это можно, посетив лично салон связи, чьей сим-картой вы пользуетесь.

↑ Разновидности переадресации

Есть несколько способов перенаправления звонков. В связи с чем при необходимости можно настроить входящие вызовы с учетом своих пожеланий.
Итак, виды переадресации:

  • всегда – все звонящие, в независимости от того есть сеть или нет, будут перенаправлены на указанный номер;
  • абонент занят – переадресация происходит лишь тогда, когда абонент с кем то разговаривает;
  • нет ответа — перенаправление вызова происходит только тогда, когда абонент в не отвечает на звонок;
  • недоступен – если сеть не доступна, звонок звонящего поступит на новый номер, указанный вами для переадресации.

Также на Android можно сделать так, чтобы входящие звонки попадали на разные номера.

↑ Особенности настройки

Алгоритм переадресации на смартфоне:

    Найдите на экране смартфона значок «телефон» — стандартно представлен в виде трубки домашнего телефона. Нажмите его.

Перейдите в раздел «показать больше» — находится в правом верхнем углу в виде 3-х точек.

Откроется окно, выберете «настройки».

Перед вами меню с параметрами. Зайдите в «Настройки вызова».

Если пользуетесь телефоном с двумя/тремя SIM-картами, отметьте ту, на которую хотите сделать переадресацию.

Нажмите «переадресация вызова». Перейдите в подраздел «переадресация аудио вызова».

Выберете подходящий для вас вариант переадресации: всегда, номер занят, нет ответа. Комбинация любая, на ваше усмотрение.

Перед вами появится окно. Введите номер телефона, на который будут поступать звонки, в случае если вас нет в сети, вы разговариваете или «всегда». Нажмите кнопку «включить».

  • При необходимости деактивировать услугу, нажмите «выключить».
  • Как видите, процедура не сложная и не отнимает много времени. Конечно, можно посетить ближайшее отделение сотовой связи, sim которой вы пользуетесь, и консультанты вам помогут включить переадресацию. Но в таком случае, вам придется заплатить за услугу. А зачем это делать, если вы можете сами без помощи специалистов осуществить перенаправление звонков, с учетом всех своих пожеланий и требований.

    Данная функция весьма удобна не только для тех, кто любит путешествовать, но также ею часто пользуются деловые люди и те, кто предпочитает всегда, при любых обстоятельствах, быть на связи.

    Для того чтобы воспользоваться полными возможностями сайта, пожалуйста авторизуйтесь с помощью социальных сетей.

    Если у вас возникли вопросы с решением проблемы на вашем смартфоне. Оставьте комментарий подробно описав проблему, и обязательно укажите модель вашего смартфона. Мы постараемся помочь вам!

    Информация

    На данный момент комментариев нет 🙁

    Включена переадресация по параметрам что это значит

    Подробности

    Настройте переадресацию входящих вызовов на любой телефон рядом с вами (городской и мобильный, а также междугородный и международный номера) или переводите звонки на голосовую почту. Вы не пропустите важный звонок, даже если:

    • ваш номер занят;
    • Вы не отвечаете в течение указанного вами временного интервала;
    • ваш телефон выключен;
    • вы находитесь вне зоны действия сети.

    * МТС не гарантирует корректность работы переадресации на сервисные номера 8-800-ХХХ-ХХХХ

    • Подключение услуги через в приложении «Мой МТС» и в Личном кабинете – 0 руб.*
    • Переадресованный вызов (мин.) при условной переадресации (код 61, 62, 67) при нахождении абонента в домашней сети и при безусловной переадресации (код 21), при нахождении абонента в домашней сети и в роуминге – в соответствии с вашим тарифным планом
    • Переадресованный вызов (мин.) при условной переадресации (код 61, 62, 67) при нахождении в роуминге – тариф для входящего звонка на ваш телефон, находящийся в зоне роуминга, + тариф для исходящего звонка по направлению переадресованного вызова в соответствии с роуминговыми тарифами

    * За исключением архивных тарифов: Авангард, Активный, Бизнес 200 (федеральный), Бизнес 400 (прямой), Бизнес 400 (федеральный), Бизнес 600 (прямой), Бизнес 600 (фед.), Бизнес Универсал (прямой), Деловой, Летний, Локальный, Любимый, Молодежный, МТС.OPEN, МТС.Бизнес Минута, Оптима 100, Оптима 200, Оптима Вечер, Оптима День, Оптима Универсал, Президент, Рациональный, Сани, Элита. Стоимость подключения услуги для данных тарифов составляет 33,87 руб. с НДС.

    Все цены указаны в рублях с учетом налогов.

    Внимание! Звонок, переадресованный вам с другого телефона, оплачивается как вызов с номера, с которого он был сделан изначально.

    • Наберите команду
    • В Личном кабинете.

    Настроить услугу «Переадресация вызова» Вы можете:

    • через Личный кабинет
    • через меню аппарата (см. инструкцию к аппарату)
    • через оператора Контактного центра МТС по телефону 8-800-250-0890
    • с помощью набора следующих универсальных команд:
    Условие переадресации Включение Отмена
    Все звонки **21*номер телефона[*ТС] 1 #(вызов) ##21[*ТС]#(вызов)
    Если телефон занят **67*номер телефона[*ТС]#(вызов) ##67[*ТС]#(вызов)
    Если телефон выключен или вне зоны покрытия **62*номер телефона[*ТС]#(вызов) ##62[*ТС]#(вызов)
    Если Вы не ответили на звонок **61*номер телефона[*ТС*интервал времени]#(вызовы) ##61[*ТС]#(вызов)
    Деактивация всех кодов ##002#(вызов)

    1 Информацию в скобках [ ] указывать не обязательно.
    Номер переадресации вводится в международном формате.

    Пример:

    Активация переадресации вызова на городские номера:
    **код *+7 код города xxxxxxx#(вызов)

    Активация переадресации вызова на федеральные номера МТС:
    **код *+7 xxx xxxxxxx#(вызов)

    Для активации переадресации вызова на международный номер, номер адресата необходимо указывать только в международном формате. При этом необходимо наличие услуги Международный доступ.

    Внимание! При установке переадресации по условию «нет ответа» (по коду 61) можно задать время (в секундах), через которое сработает ПВ (таймер: 5, 10, 15, 20, 25, 30). Если переадресация по условию «нет ответа» активируется первый раз, и не указывается время, через которое должна сработать переадресация, то устанавливается таймер на 5 или 15 секунд (информация на основе проведённых тестов на разных SIM-картах). Если переадресация по «нет ответа» устанавливается не первый раз (без указания времени неответа), автоматически устанавливается тот таймер, который использовался последний раз.

    При установке переадресации вызова можно использовать параметр «ТС» — тип телефонного соединения (по умолчанию установлено 10)
    10 — все типы
    11 — голос
    13 — факс
    25 — данные

    При получении доступа к Вашей SIM-карте не забудьте самостоятельно отменить переадресацию.

    Услуга «Переадресация вызова» позволяет переводить входящие вызовы на другой телефонный номер. Услуга не переадресовывает поступающие сообщения.

    Виды переадресации:

    Абсолютная переадресация — обеспечивает перевод всех входящих вызовов на заданный номер телефона вне зависимости от того, включен или выключен мобильный телефон, на котором установлена переадресация.

    Переадресация при занятом телефоне — переводит все входящие вызовы на заданный телефонный номер, если абонент нажал клавишу завершения вызова сразу после поступления звонка или телефон занят.

    Переадресация, если абонент недоступен — обеспечивает перевод входящих вызовов на заданный телефонный номер, если абонент находится вне зоны обслуживания или выключил свой телефон.

    Переадресация при отсутствии ответа — переводит входящие вызовы на заданный телефонный номер, если абонент нажал кнопку завершения разговора или не ответил на звонок в течение установленного им интервала времени: 5, 10, 15, 20, 25 или 30 секунд (по умолчанию система устанавливает интервал 30 секунд).

    Переадресация по умолчанию — переадресация на номера услуг «Будь в курсе», «Есть контакт» и «Будь в курсе+».

    Как установить переадресацию

    Установить Абсолютную переадресацию проще всего в Личном кабинете (Услуга доступна к подключению и настройке в профиле)

    1. При нажатии ссылки «Настройки» происходит загрузка параметров, это может занять от 30 секунд до 3 минут:
    2. Чтобы настроить переадресацию по всем условиям недоступности абонента, нужно выбрать значение «Переадресовывать все вызовы» и ввести номер для переадресации, затем нажать «Сохранить».
    3. Чтобы снять переадресацию, нужно стереть введенный номер и нажать «Сохранить».
    4. Если вы хотите установить переадресацию для какого-то конкретного условия, то необходимо перейти в пункт «Переадресовывать все вызовы по условию». Затем выбрать нужный параметр и внести в него номер для переадресации, затем нажать «Сохранить»:
    5. Чтобы снять переадресацию, надо стереть введенный номер и нажать «Сохранить».

    Если у вас нет доступа к Личному кабинету, используйте простые команды (набирать с номера, на котором вы хотите установить переадресацию)

    Что такое переадресация звонков?

    Что значит «Переадресация звонков»? Данная услуга позволяет всегда оставаться на связи, за счёт перенаправления исходящих звонков. Сервис полностью автоматизирован и за его работу всецело отвечает сотовый провайдер.

    Воспользоваться услугой может любой абонент имеющий две или несколько сим-карт. К тому же, симки могут принадлежать различным телесистемам, или даже другим абонентам (в случае с корпоративными тарифами).

    Существует два типа услуги: безусловная и условная переадресация. В первом случае, на другой номер будут перенаправляться все звонки без исключения.

    В случае с условной переадресацией, абонент сможет самостоятельно установить параметры, согласно которым будет происходить перенаправление звонков. По правилам сервиса, опцией можно будет воспользоваться в таких случаях:

    1. Пользователь недоступен и находится вне действия сети.
    2. Абонент общается по первой линии, и не может принять звонок.
    3. Абонент не берёт трубку в течение определённого времени (временной промежуток, после которого будет происходить перенаправления звонящего собеседника, можно установить самостоятельно).

    А теперь давайте разберём, в каких случаях данная функция может стать полезной.

    Когда необходима услуга?

    Обратите внимание! Безусловный вид сервиса, в большинстве случаев будет полезен в состоянии международного роуминга, или при блокировке основного номера.

    Включение условной переадресации вызовов, может понадобиться в таких случаях:

    Разряженная батарея

    Даже самый ответственный абонент может оказаться в ситуации, когда должен поступить звонок от важного человека, а зарядка телефона на нуле. Включение функции даст возможность принять звонок на другом сотом устройстве. Причём это может быть, как вторая мобилка, так и телефон друга или рабочий аппарат.

    Первая линия занята

    Когда абонент уже общается по первой линии, звонящая сторона будет перенаправлена на свободный номер. Эта возможность будет довольно удобной в условиях рабочего процесса. Например, если руководитель ведёт важный разговор, звонящий ему человек, будет перенаправлен на телефон доверенного сотрудника, через которого сможет решить свой вопрос.

    Недостаточное сетевое покрытие (нет сети)

    На сегодняшний день, мобильное покрытие ест даже в самых отдаленных уголках России. Однако и сейчас, на карте российских телесистем можно найти белые пятна. Местами с недостаточным покрытием можно назвать отдаленные регионы страны, некоторые северные направления РФ.

    Однако не обязательно уезжать на край географии, чтобы оказаться вне зоны действия. Связь может прерваться в метро, при авиа перелётах или в подземных переходах. В таких случаях, также звонящая сторона будет перенаправлена на другую, доступную телефонную линию.

    Нет ответа

    Если нет возможности ответить на входящий вызов, через предусмотренный промежуток времени (по стандартам многих телесистем, через 30 секунд), звонящая сторона перенаправляется на свободную телефону линию.

    Замена телефонного номера

    При смене сим-карты, номера телефона, или при переходе на другого мобильного оператора, с опцией переадресации вызовов можно не переживать, что какой-либо звонок будет утерян. В этом случае, абсолютно все входящие будут перенаправляться на новый абонентский номер.

    Как подключить условную переадресацию вызова?

    Безусловную переадресацию для любой российской телесистемы (Билайн, МТС, Мегафон, Велком, Йота) можно подключить через отправку USSD кода * * 21 * номер телефона # . Сразу после подключения данной услуги, абсолютно все звонки будут переадресовываться на указанный номер.

    Активация бесплатная. Абонплату опция не предусматривает. Стоимость одной минуты разговора будет рассчитываться в согласии с условиями, действующими на том или ином номере.

    Комбинация же для подключения на телефоне условной переадресации, у каждой телесистемы своя. Узнать код активации услуги можно на сайте вашего провайдера, в Личном кабинете телесистемы, через звонок на горячую линию, или в ближайшем офисе вашего мобильного оператора.

    Как отключить переадресацию?

    Убрать безусловную переадресацию можно через отправку системного запроса # # 002 # . Сразу после набора номер и отправки кода, опция на телефоне будет деактивирована. Данный USSD номер действует на всех российских телесистемах.

    Со способами выключения условной переадресации для различных телесистем можно ознакомиться на сайте, в своём ЛК, в офисе телесистемы или по телефону техподдержки, того или иного провайдера.